FAQs sobre OTOMIC
Qual é o seu tempo de entrega?
Nosso prazo médio de entrega é de 30 a 60 dias úteis. No entanto, podemos terminar as máquinas em um tempo menor, se possível. Se você deseja receber máquinas em um prazo menor, informe-nos antes de fazer o pedido, calcularemos a possibilidade e lhe daremos um tempo mais curto.
De qual porto você envia?
Nossas máquinas são feitas na cidade de Jinan e depois transportadas para o porto de Qingdao.
Enviaremos nossas máquinas do Porto de Qingdao, na China.
Você é um fabricante ou empresa comercial?
Nós somos um fabricante, temos uma fábrica 100% própria na cidade de Jinan, com mais de 200 funcionários. Estamos neste campo há mais de uma década, ambos Blue Elephant CNC e Otomic CNC são nossas marcas.
Qual é a sua política se eu precisar de amostras feitas pela sua máquina?
Há muitos clientes pedindo amostras, mas os vídeos são uma boa alternativa.
Se você precisar de amostras, nossa política é: oferecemos pequenas amostras gratuitamente, você paga o custo de entrega. Reembolsaremos as taxas de correio assim que você fizer um pedido. Geralmente leva de 1 a 3 dias para a entrega de pequenas amostras para a maioria dos países.
Como posso garantir a qualidade de suas máquinas?
Nós lhe enviaremos fotos para sua referência. E você, ou um amigo, ou agente QC terceirizado também pode vir à nossa fábrica para uma inspeção real no local.
A melhor maneira de garantir a qualidade da máquina é escolher um fabricante confiável, onde peças de qualidade são escolhidas, processo de montagem de alta qualidade e inspeções rigorosas são necessárias em todas as etapas.